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🚚 Opzioni e Tempi di Spedizione
Puoi scegliere tra due tipi di spedizione: Standard ed Express.
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**Nota Bene: I tempi sono da intendersi in giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi).
❗ Consiglio per una Consegna Veloce
Per evitare ritardi, è fondamentale che l'indirizzo sia completo e preciso. Ti preghiamo di fornire tutte le informazioni extra necessarie per il corriere, come ad esempio:
❗Nome esatto su citofono (se diverso da quello dell'ordine).
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❗Destinazione (es. Ufficio, Azienda, Negozio).
Quando la Spedizione è Gratis?
AL RAGGIUNGIMENTO DI €85,00 DI ARTICOLI NEL CARRELLO LA SPEDIZIONE CON CORRIERE STANDARD È GRATUITA. (LA PROMOZIONE SULLA SPEDIZIONE GRATUITA POTREBBE SUBIRE VARIAZIONE ED ESCLUDERSI QUANDO SUL SITO SONO ATTIVE ALTRE PROMOZIONI).
Fate confezioni regalo?
Si, offriamo un servizio di confezionamento con carta/busta regalo e nastrino e/o fiocco, è possibile decidere di incartare il vostro regalo selezionando l'opzione nella pagina del prodotto e scrivere il messaggio nella casella del testo se volete stampare e allegarlo al pacco regalo.
Dove inserisco il testo per comunicazioni extra, es. richiesta fattura
Durante il procedimento di acquisto e precisamente nel passo 4 metodo di spedizione, subito sotto trovate un'area vuota utile per inserire il vostro testo delle richieste.
Come funziona il buono regalo?
Per acquistare un buono regalo compilare il form con le informazioni richieste e l'importo da inviare al beneficiario.
Proseguire digitando sul tasto 'Continua' fino al carrello della spesa, dal carrello della spesa avanzare con il tasto acquista fino alla conferma dell'ordine.
Una volta che abbiamo ricevuto l'ordine del buono regalo il beneficiario riceverà la nostra email con il codice del buono regalo, con scadenza dodici mesi.
Il beneficiario dopo che avrà scelto e inserito i prodotti nel carrello della spesa troverà, sempre nel nel carrello, la casella 'utilizza buono regalo', inserendo il codice in suo possesso e premendo il tasto "Applica Voucher" si scalerà l'importo del buono regalo dal totale dell'ordine,
se il beneficiario invia un ordine dell'importo inferiore al buono non sarà rimborsato della differenza ma potrà utilizzarla per un altro ordine in futuro,
se invece l'ordine supera il valore del buono regalo, verrà richiesto l'importo della differenza tra il buono regalo e il totale dell'ordine.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti tramite circuito Paypal per le carte di credito, e tramite bonifico.
Il pagamento tramite Bonifico dovrà pervenire entro 1 giorno dal momento dell'ordine, oltrepassato il tempo delle 24 ore l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.
Non accettiamo il pagamento alla consegna con contrassegno.
Dove posso inserire il codice sconto del coupon?
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