Termini e condizioni

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Per evitare contrattempi della spedizione è opportuno inserire i propri dati comprensivi del nome sul citofono (se diverso da quello inserito nella registrazione).

Notifica registrazione cliente
La corretta ricezione della registrazione è confermata da Bottegagiapponese.it mediante un messaggio via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Se il messaggio non viene recapitato non è stato inserito l'indirizzo e-mail corretto.

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La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Bottegagiapponese.it mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Il messaggio riporterà il riepilogo e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Bottegagiapponese.it. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata alla voce "I Miei ordini".

 

Condizioni per l'Italia

Spedizione e Tempi di consegna

Costi di spedizione express 24/48h:
Tutti gli ordini con più articoli verrano spediti in un sola spedizione ad un costo iniziale di €7,90.
Se gli articoli dell'ordine sono numerosi e/o pesanti il costo della spedizione può aumentare fino a un massimo di €11,50. Rimane invariato il costo della spedizione tutto compreso con assicurazione sull'intero importo, tramite corriere espresso con consegna in 24/48h.

Costi di spedizione standard 3/6 giorni:
Il costo iniziale della spedizione standard è di € 5,90;
gli ordini con più articoli verrano spediti in un sola spedizione al costo iniziale di €5,90 e salire di prezzo fino a 6,90. La spedizione standard comprende un codice di tracciabilità;
i tempi di consegna sono stabiliti dal corriere che garantisce la consegna entro il limite dei 6 giorni lavorativi.

Ritiro a Mano Gratuito:
Disponibile solo dopo aver concordato telefonicamente o via e-mail la lista dei prodotti e il giorno del ritiro.

La merce è disponibilie nel nostro magazzino in Italia senza lunghe attese e/o spese aggiuntive e verrà spedita entro le 24h successive del ricevuto pagamento, escluso il sabato e la domenica.
Le spedizioni verrano effettuate tramite un nostro corriere espresso di fiducia e vi informeremo via email o sms del codice spedizione che vi aiuterà a tenere traccia dello stato di consegna.

Assicurazione:
La spedizione è assicurata per l'intero importo dell'ordine. Se al momento della consegna sono visibili danni al pacco accanto alla firma aggiungere la dicitura "ricevuto con riserva, pacco danneggiato" Nel caso i danni all'imballo sono gravi ed evidenti consigliamo di respingere la merce aggiungendo accanto alla firma "merce rifiutata" .

Spedizione Gratis:
al raggiungimento di €19.90 di articoli nell'ordine, la spedizione con corriere standard è gratuita.

Tempi di evasione di un'ordine:
L'invio della merce avviene entro 24h dalla ricezione del pagamento.


Modalità di pagamento (solo per Italia)

Pagamento anticipato tramite Bonifico
Gli acquisti effettuati con Bonifico sono pagabili entro 4 gg. lavorativi Nella causale del bonifico va indicato nome, cognome e il numero ordine. La spedizione partirà al ricevimento dell'accredito sul conto che dovrà pervenire entro 4 giorni a partire dall'invio di un'ordine sul sito, il quale sarà notificato tramite email nella vostra casella di posta.

Conto Paypal

PayPal è un servizio che permette di pagare i tuoi acquisti via Internet in totale sicurezza e in maniera istantanea.

Carta di credito  ( tramite Paypal )
Pagamenti con carte di credito, tramite paypal, in tutta sicurezza su server sicuro SSL 128bit non necessita di registrazione e non ha costi aggiuntivi.

Carta Postepay ( metodo ricarica ) al momento non disponibile
Si effettua il pagamento anticipato tramite ricarica, attraverso la sua Carta PostePay, il suo conto BancoPosta, uno sportello delle Poste Italiane o presso una ricevitoria, il pagamento è istantaneo.
Il pagamento dovrà pervenire entro 3gg. lavorativi dal momento dell'ordine, oltrepassata la scadenza l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.
Tutti i prezzi esposti sono IVA inclusa

 

 

Condizioni per gli altri paesi europei:

Shipping and delivery

Shipping
All shipments are based on weight.
If the objects are more than one, the weight changes the price of the consignment.
The order are shipped from Italy
The goods will be sent within the next 48 hours after payment is received, excluding Saturdays and Sundayswith express courier delivery times 4/5 dayswithshipping code
.

Shipping Areas:
Austria, Belgium,Croatia, Denmark, France, Germany, Luxembourg, Netherlands, Slovenia, Spain, Sweden.

Methods of payment:

Account Paypal
PayPal is a service that allows you to pay for your purchases via the Internet safely and in an instant.

Credit card  ( means Paypal )
Payments by credit card through paypal, secure 128bit SSL secure server requires no registration and no additional costs.
All prices are VAT included

 


Dati del Fornitore (Sede Legale):
Bottega Giapponese di Luigi Malizia
Via Gioberti 87 - 50121 Firenze
Telefono: 3472260773 - e-mail: info(at)bottegagiapponese.it
P.Iva: 06042050481 - C.F.: MLZLGU73M12I158S


ART. 52 Diritto di Recesso:
Come normativa legislativa del codice del consumo prevede, il consumatore può usufruire del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce. Per recedere il cliente è tenuto a inviare la richiesta tramite raccomandata con avviso di ricevimento presso Luigi Malizia via Gioberti 87 50121 Firenze o tramite email certificata PEC, sempre che si provveda, entro le successive 48 ore, all'invio della suddetta raccomandata. Nella lettera raccomandata oltre alla richiesta, deve contenere il numero d'ordine, il codice prodotto, i vostri relativi dati bancari per ottenere il rimborso oppure specificare se hai eseguito il pagamento con un conto Paypal, la volontà di ricevere il rimborso sul tuo conto Paypal. La restituzione del materiale deve essere inviata in imballaggio adeguato tramite spedizione tracciabile con insieme la fattura di vendita. Le spese per la riconsegna della merce presso il nostro indirizzo sono a carico del cliente.

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